Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) sont proposées par :

Les présentes CGV définissent les conditions dans lesquelles les utilisateurs peuvent acheter et utiliser les services proposés par MentalBankroll. Toute commande implique l'acceptation sans réserve des présentes conditions.

MentalBankroll propose :

• Accès à l'application de coaching mental et de suivi émotionnel
• Contenus et outils de développement personnel liés à la performance au poker
• Abonnements ou contenus premium donnant accès à des fonctionnalités avancées

Les prix sont indiqués en euros (€), toutes taxes comprises (TTC). MentalBankroll se réserve le droit de modifier ses tarifs à tout moment. Le prix appliqué est celui en vigueur au moment de la validation de la commande.

Le processus de commande se déroule comme suit :

• L'utilisateur sélectionne le service souhaité
• Il valide son achat après avoir pris connaissance des présentes CGV
• Il procède au paiement via les moyens disponibles

Un e-mail de confirmation peut être envoyé après validation de la commande. Toute commande vaut acceptation des présentes CGV dans leur intégralité.

Le paiement est exigible immédiatement à la commande. Les transactions sont sécurisées. Les moyens de paiement acceptés sont :

MentalBankroll ne conserve aucune donnée bancaire. Le traitement des paiements est délégué à des prestataires tiers certifiés.

L'accès à l'application est fourni après validation du paiement. L'utilisateur est seul responsable de la confidentialité de ses identifiants de connexion.

Tout partage non autorisé d'accès ou toute utilisation frauduleuse du compte peut entraîner la résiliation immédiate sans droit à remboursement.

Sauf obligation légale, aucun remboursement n'est effectué après achat, conformément aux dispositions relatives aux contenus numériques à exécution immédiate.

Toute demande exceptionnelle peut être adressée à :

MentalBankroll ne garantit aucun résultat spécifique issu de l'utilisation de ses services. Le service ne constitue :

• Ni un suivi médical ou un acte de soin
• Ni un accompagnement thérapeutique ou psychologique

L'utilisateur reste seul responsable de ses décisions et actions. MentalBankroll ne saurait être tenu responsable de toute perte financière liée à des décisions prises dans le cadre de pratiques de jeu.

MentalBankroll peut suspendre ou résilier l'accès d'un utilisateur sans préavis en cas de :

• Non-respect des présentes CGV
• Utilisation abusive, frauduleuse ou contraire à l'éthique du service

L'utilisateur peut quant à lui résilier son abonnement à tout moment depuis son espace personnel. La résiliation prend effet à l'issue de la période déjà réglée.

Les données collectées sont utilisées exclusivement pour :

• La gestion des commandes et de la facturation
• L'accès au service et la gestion du compte utilisateur

Elles sont traitées conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD). L'utilisateur dispose d'un droit d'accès, de rectification et de suppression de ses données en contactant contact@mentalbankroll.fr.

Tous les contenus de l'application — textes, méthodes, visuels, outils pédagogiques, enregistrements — sont protégés par le droit de la propriété intellectuelle et appartiennent exclusivement à MentalBankroll / EI Asphodèle Coaching.

En cas de litige, une résolution amiable sera recherchée en priorité. L'utilisateur peut contacter MentalBankroll à l'adresse mental.bankroll@gmail.com afin de trouver une solution satisfaisante.

Conformément aux articles L.611-1 et suivants du Code de la consommation, l'utilisateur peut également recourir gratuitement à un médiateur de la consommation agréé. À défaut de résolution amiable, les tribunaux français seront seuls compétents.

Les présentes CGV sont soumises au droit français. Toute question d'interprétation ou d'exécution sera régie par la législation française en vigueur.